Bei der E-Signatur müssen alle zu unterschreibenden Dokumente immer im PDF-Format vorliegen, um diese überhaupt in den e-Signatur Raum hochladen zu können. Alle anderen Dateiformate (z.B. Word) werden hierbei nicht unterstützt und es wird Ihnen ein Fehler angezeigt.
Nachdem Sie den Unterschriftsprozess beendet haben, wird das unterschriebene Original-Dokument inklusive der biometrischen Daten ebenfalls wieder als PDF-Format im Dashboard unter dem Reiter e-Signatur abgelegt.
Beim Versand des unterschriebenen Dokumentes (Kopie) an den Kunden erhält dieser sas Dokument ebenso im PDF-Format.