Auf Ihrem Beraterprofil haben Sie die Möglichkeit, Ihre eigenen individuellen Services für Ihre Kontakte zu erstellen.
1. Im Dashboard
Klicken Sie auf den Reiter Einstellungen und anschließend auf Services.
2. Service erstellen
Gehen Sie auf Service erstellen.
Wählen Sie den Service-Kanal aus. Sie können zwischen Online, Telefon und Büro wählen.
Legen Sie anschließend eine Dauer für Ihren Service fest.
Wählen Sie nun die gewünschte Sprache aus, für den Ihr Service erstellt werden soll. Wenn Sie einen Service in mehreren Sprachen anbieten möchten, so erstellen Sie ihn einfach für alle verfügbaren Sprachen.
Geben Sie abschließend einen Titel und eine prägnante Beschreibung für Ihren neuen Service in den gewünschten Sprachen ein und klicken Sie auf Service erstellen.
3. Services bearbeiten
Klicken Sie auf die drei Punkte des zum Bearbeiten des Services. Im Anschluss können Sie die gewünschte Änderung vornehmen und diese mit einem Klick auf Änderungen Speichern übernehmen.
4. Services sortieren
Durch Ziehen der Services lässt sich die anzuzeigende Reihenfolge einfach umsortieren.
5. Services aktivieren / deaktivieren
Durch Klicken auf das den Schieber lassen sich Services einfach aktivieren und deaktivieren. Ausschließlich aktivierte Services sind für Kontakte sichtbar.
6. Services löschen
Durch einen Klick auf die drei Punkte und den Button Löschen lassen sich Services einfach entfernen.
Herzlichen Glückwunsch! Sie können nun Ihre eigenen Services erstellen und organisieren.