Grundsätzlich unterstützt Flexperto die Nutzung innerhalb von Windows Terminalservern, bei korrekter Umsetzung der Systemeinstellungen. Jedoch kann es zu Problemen bei der Erkennung von Mikrofon- sowie Kamerageräten auf dem Server kommen. Auch sind Qualitätseinbußen bei der Video- und Audioqualität, sowie eine erhöhte Verzögerung beim Senden und Empfangen der Video- und Audiosignale nicht auszuschließen. Daher kann die Flexperto-Plattform auch wie folgt benutzt werden:
- Video und Audiokommunikation wird nicht vom Server, sondern über den Laptop/Computer direkt hergestellt. Das heißt, die Flexperto-Sitzung wird in einem Browser auf dem Laptop/Computer geöffnet.
- Sollten Sie den gesamten Bildschirm des Servers teilen wollen, können Sie auf dem Laptop/Computer das Fenster der Remotedesktopverbindung teilen.
- Sollten Sie nur eine Anwendung auf dem Server teilen wollen:
- Öffnen Sie einen Browser (z. B. Chrome) auf dem Server und loggen Sie sich wie gewohnt bei Flexperto ein.
- Kopieren Sie dann die URL (https://*.flexperto.com/dashboard/meeting-room?sessionId=...) von dem Browser auf Ihren Laptop/Computer und öffnen diese URL auf dem Browser im Server.
- Starten Sie die Bildschirmübertragung vom Server aus.