Seit unserem Release V56 können Benutzer mit Adminrechten Gruppen erstellen, verwalten und überblicken. In dem rot markiertem Bereich links in der Benutzerübersicht finden Sie alle Funktionen, die dafür relevant sind.
Gruppen erstellen
Hier ist zu beachten, dass die Profil-Url keine Sonderzeichen, außer dem Bindestrich, oder Großbuchstaben enthalten kann.
Möchten wir nun bestehende Gruppennamen oder die Ulr's ändern, gehen wir dafür auf den Gruppenüberblick und klicken auf das Zahnrad der entsprechenden Gruppe. Zum Schluss gehen wir auf Bearbeiten und nehmen die Änderungen vor.
Selbstverständlich können auch Gruppen gelöscht werden. Dazu wird das Zahnrad ausgewählt und auf Löschen gedrückt.
Gruppenmitglieder verwalten
Um Experten einer Gruppe zuzuordnen, muss im Zahnrad Gruppenmitglieder ausgewählt werden. Abschließend die E-Mail Adresse eintippen und hinzufügen. Hier ist es wichtig, dass die E-Mail Adresse vollständig eingefügt wird. Das System erkennt anfängliche Namen nicht.
Genauso einfach können Mitglieder gelöscht werden, indem wir auf das Zahnrad des betroffenen Experten gehen und auf Mitglied entfernen klicken.
Services erstellen
Für Gruppen müssen separat Services erstellt werden, die für alle Mitglieder gleichermaßen gelten. Dies hängt damit zusammen, dass individuelle Services der Berater nicht auf der Gruppenseite aufgelistet werden. Der Kunde kann sich auf der Gruppenberaterseite ein Service aussuchen, der dann zufällig bei einem der freien Mitglieder gebucht wird. Hierfür gehen wir wieder auf das Zahnrad der jeweiligen Gruppe und wählen Services, dann Service erstellen aus. Ähnlich wie im Beraterprofil können wir dort alle relevanten Parameter einstellen. Genauso gut ist es möglich bestehende Services zu bearbeiten und zu löschen.
Gruppenlink
Ein Gruppenlink setzt sich aus dem Domain Namen, der Spezifizierung in diesem Fall /gruppe und der Profile Url der Gruppe zusammen. Zum Zwecke der Veranschaulichung gehen wir von folgender Gruppe aus.
In Verbindung mit unserem Domain Namen würde der Gruppenlink derart aussehen.
Über diesen Link kommt der Kunde auf die Beraterseite der Gruppe und kann einen Service seiner Wahl buchen. Im unteren Bild, kann man nachvollziehen wie eine solche Beraterseite aus Kundensicht aussehen kann.