Hierbei handelt es sich um einen beliebten Fehler. Wenn man in einem Browser als Berater eingeloggt ist und anschließend in dem selben Browser den Berater-Link öffnet und die "Kundenperspektive" einzunehmen. Dabei erscheint der Fehler. Um diesen Fehler zu umgehen, müssen Sie entweder einen neuen Browser öffnen und dort den Berater-Link einfügen oder Sie machen es im selben Browser, aber öffnen den Incognito-Modus.
