FAQ
- Optimaler Arbeitsplatz für die Online-Beratung
- Änderung Mailadresse
- Wie lösche ich meinen Flexperto Account?
- Fehlercode #403
- Neue Funktion - Gruppenkalender - Fragen und Antworten
- Verwalten von Gruppen als Admin
- Unterschrift ausstehend
- Werden Windows Terminalserver unterstützt?
- Was sollte alles gemacht werden bevor man Flexperto professionell nutzen kann?
- Was mache ich, wenn mein Kunde keine E-Mails empfangen kann, ich aber eine Sofort-Session starten will?
- Mit welchen Geräten kann man E-Signaturen durchführen?
- Kann ich flexperto per iFrame auf meine Website einbinden?
- Werden Kunden daran erinnert, Dokumente zu unterschreiben?
- Wo findet mein Kunde den Link zum Meeting?
- Kunde kommt nicht an seine E-Mails - Meeting trotzdem möglich?
- Welche Funktionen stehen mir oder dem Kunden in welchem Browser zur Verfügung?
- Tonübertragung funktioniert nicht - was tun?
- Webcam funktioniert nicht - was tun?
- Kann ich die Videoberatung auf meinem Smartphone oder Tablet nutzen?
- Ist mein Browser auf dem aktuellen Stand?
- Warum wird keine Verbindung aufgebaut? (mögliche Gründe und Tipps)
- Mikrofon und Kamera unter Windows aktivieren
- Weshalb findet eine nicht hochqualitative oder keine Bild- und Tonübertragung statt?
- Richtige Kamera / Mikrofon verwenden
- Muss ich etwas installieren oder herunterladen?
- Unser Fehler Guide im Meetingraum