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Fragen zur E-Signatur

  • Was tun, wenn die SMS nicht ankommt
  • Kopierte Telefonnummer wird im E-Signatur-Vorgang nicht erkannt (MacOS)
  • Dokumente herunterladen
  • Zip-Dateien
  • Gibt es eine maximale Dokumentengröße?
  • Wo sind die biometrischen Daten hinterlegt?
  • Wie trennt man die Verbindung zu der Berater App
  • Die Unterschrift wird in der Browservorschau nach der E-Signatur nicht sichtbar
  • Wie ändere ich die Mail-Sprache, die der Kunde zum Unterschreiben erhält.
  • Das Dokument mit den biometrischen Daten liefert “UNBEKANNT” bei der Prüfung der Unterschriften
  • Wie lange ist der Link bei der E-Signatur während des Online-Meetings gültig?
  • Ist das PDF, das im E-Signatur-Prozess erzeugt wird, ein PDF-A Typ?
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